Política de Tratamiento de Datos de Vallenatour

1. Introducción

En Vallenatour, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con la normativa vigente en Colombia.

2. Información Recopilada

Recopilamos información personal como:

• Nombre completo
• Número de identificación
• Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
• Información de pago y facturación

3. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para:

• Procesar reservas y pagos
• Enviar confirmaciones y actualizaciones de servicios
• Responder a consultas y proporcionar asistencia
• Enviar información promocional, con el consentimiento del titular

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Derechos del Titular

Los titulares de la información tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea apropiado
• Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos

6. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política, puede contactarnos en:

Planes Locales:
📞 Teléfono: +57 605-5806362
📞 Teléfono: +57 301-2503785
📧 Correo electrónico: vallenatour@gmail.com

Planes Nacionales-Internacionales:
📞 Teléfono: +57 315-8595884
📧 Correo electrónico: vallenatourtravel@gmail.com

🏠 Dirección: Calle 9ª # 16 – 91 – Barrio San Joaquin, Valledupar, Cesar, Colombia

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y notificados a nuestros clientes cuando sea necesario.

Fecha de última actualización: 21 de enero del 2021