CONDICIONES GENERALES:

• Itinerario sujeto a cambios sin previo aviso.

• Las actividades presentes en este ITINERARIO, podrán ser movidos de fechas y horarios y/o lugar, de acuerdo a las condiciones logísticas.
• Los precios indicados en el PLAN han sido calculados para la fecha de viaje, pueden variar según la disponibilidad.
• Los hospedajes y tarifas están sujetas a la disponibilidad en el momento de que realice su reserva. 
• Los cargos y gastos adicionales en los hoteles o servicios solicitados que no estén incluidos en este plan, son asumidos por cada pasajero.
• El check-inn en los hoteles es partir de la 02:00 pm, y los check-out a partir de las 12:00 M
• De requerir algún servicio especial como sillas de ruedas, alimentación especial, ubicación preferencial etc., la agencia o cliente deberá informar mínimo con 15 días antes de la fecha de viaje, para poder solicitar dicho requerimiento; esto puede generar cobros adicionales.
• Los vouchers o documentos de viaje se entregarán hasta máximo 3 días antes del inicio del plan.
• En caso de NO tomar algún tour o concierto incluidos en programa, NO será reembolsable en ningún momento.

RESERVA:

• Para reservar se requiere anticipo del 50%, el 50% restante debe ser pagado máximo 10 días antes de ejecutarse el servicio. Solo después de recibir el anticipo se confirma la reserva.
• Los anticipos, abonos y pagos totales se deben realizar en las cuentas de Vallenatour y/o  su representante legal.
• Los pagos mediante tarjeta de crédito o débito tienen un incremento del 4.5%, del valor total del plan.
• Enviar nombres completos, número de teléfono e itinerario de vuelos de los pasajeros (anexar copia del documento de identidad y pasaporte para extranjeros. 
• Se recomienda usar ropa cómoda y fresca, gorra o sombrero, bloqueador solar y demás artículos que considere necesario.
• En los Tours portar dinero en efectivo, a las afueras de la ciudad, no encontrará cajero automático.
• Portar siempre el documento de identidad.
• No portar visibles prendas valiosas, anillos, relojes, cadenas etc…
• Existen muchas actividades culturales y religiosas para la fecha, es importante programarse con tiempo, para establecer a cuál evento en particular desea asistir. 
• Evitar las aglomeraciones, cuidar sus objetos personales y de valor como billeteras y celulares.
• Evite separarse del grupo que acompaña, la policía estará dispuesta a colaborar en cualquier eventualidad.
• Para el tour de los ríos llevar además de los artículos mencionados en el ítem 1, ropa de baño, gafas de sol y repelente.